Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và thương mại toàn diện — từ lựa chọn sản phẩm để giao hàng mẫu:
● Tư vấn lựa chọn: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn đúng cấu trúc và công thức vật liệu dựa trên loại xe, ứng dụng và tiêu chuẩn thị trường
● Đánh giá bản vẽ: Đánh giá khả năng sản xuất và khả năng tương thích bản vẽ hoặc mẫu, kèm theo gợi ý về kết cấu tối ưu hóa
● Tạo mẫu nhanh: Các mẫu tiêu chuẩn được hoàn thành trong vòng 30 ngày; mẫu thử nghiệm theo từng giai đoạn có sẵn cho các dự án đặc biệt
● Hỗ trợ tài liệu: Cung cấp bảng dữ liệu kỹ thuật, kiểm tra báo cáo, tài liệu đặc tả và tài liệu chứng nhận
● Tốc độ phản hồi: Báo giá chi tiết và kế hoạch lấy mẫu giao hàng trong vòng 24 giờ

Từ khi bắt đầu dự án đến lô hàng cuối cùng, chúng tôi đảm bảo có thể kiểm soát được sản xuất và giao hàng đúng thời hạn:
● Điều phối viên dự án chuyên trách: Người quản lý tài khoản được chỉ định cho mỗi khách hàng đảm bảo giao tiếp thông suốt và phản hồi nhanh
● Lập kế hoạch linh hoạt: Lập kế hoạch sản xuất linh hoạt phù hợp với của bạn thời gian giao hàng
● Xác nhận Bao bì OEM: Hỗ trợ logo tùy chỉnh và đóng gói, xem xét thiết kế và phê duyệt mẫu
● Cập nhật tiến độ trực quan: Ảnh hoặc video được cung cấp cho khóa giai đoạn chẳng hạn như đầu vào nguyên liệu, tạo mẫu và vận chuyển
● Theo dõi đơn hàng: Cập nhật thường xuyên về trạng thái đơn hàng và ước tính lịch trình vận chuyển

Sau khi giao hàng, chúng tôi tiếp tục theo dõi để đảm bảo khách hàng sự hài lòng và hợp tác lâu dài:
● Phản hồi vấn đề nhanh chóng: Phản hồi và giải pháp cải tiến cung cấp trong vòng 72 giờ
● Xử lý vấn đề chất lượng: Tùy chọn trả lại hoặc thay thế có sẵn cho batch issues, as per agreement
● Theo dõi sau bán hàng: Theo dõi thường xuyên các đơn hàng lớn để thu thập phản hồi và đề xuất
● Cải tiến liên tục: Phản hồi của khách hàng được tích hợp vào tối ưu hóa sản phẩm và lặp lại R&D
● Lưu trữ hồ sơ dịch vụ: Nhật ký dịch vụ hoàn chỉnh được duy trì cho truy xuất nguồn gốc và hợp tác trong tương lai